SEGURANÇA
A Quântica Studio garante a proteção de uma compra segura a seus usuários, pois usamos o Certificado de segurança SSL (Secure Socret Layer) dedicado, que criptografa e protege os dados enviados pelos usuários via internet. Garantimos que suas informações e transações estarão guardadas e protegidas no ato da compra. Todas as informações utilizadas em nosso sistema, desde a senha até os dados de pagamento, são codificadas, com isso impedimos qualquer tipo de alteração ou consulta por terceiros.
PAGAMENTOS
Compras com cartão de Crédito
A loja da Quântica Studio oferece parcelamento em até 12x com juros e 3x sem juros, o pagamento é realizado através do PagSeguro, a maior plataforma de pagamentos do Brasil, o que garante comodidade e segurança na sua compra.
Qualquer dúvida ou dificuldade de pagamento, favor entrar em contato pelo e-mail contato@quanticastudio.com.br ou pelo Whatsapp (11) 96437-4748.
Boleto Bancário
O Pagamento via boleto bancário é realizado através do PagSeguro ou Paypal, você pode imprimir o boleto na finalização da compra, no email recebido de confirmação de compra, ou na sua conta online, na sua lista de pedidos.
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Os pedidos efetuados por meio dessa modalidade serão liberados para separação e envio após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega começa a contar a partir da data de liberação da fatura.
A data de vencimento do boleto é de 3 dias úteis após o fechamento do pedido. Após essa data, seu pedido será cancelado.
Compras realizadas por boleto bancário só terão os produtos reservados para entrega mediante a identificação e aprovação do pagamento.
O boleto deixa de ser válido após a data de vencimento.
Caso os seus dados de endereço estejam incompletos ou houver impossibilidade de confirmação dos mesmos, a Quântica Studio se reserva ao direito de cancelar o pedido, por motivo de segurança.
Transferência Bancária
O Pagamento via transferência bancária é realizado através do PagSeguro, escolha na finalização do pedido o banco disponível, e realize a transferência online.
Outra opção é transferir diretamente na conta da Quântica Studio, disponível para o usuário ao efetuar o pedido.
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ENTREGAS
Por se tratarem de produtos digitas, os mesmo são entregues por e-mail ou WhatsApp. Fica a critério dos compradores escolherem entre uma ou outra opção ou até mesmo as duas.
O prazo para entrega do produto varia conforme a data de confirmação de pagamento do mesmo.
Os produtos digitais serão entregues em até no máximo 48 horas após a confirmação de pagamento, podendo ser entregue em um prazo muito menor, à depender do fluxo de pedidos.
Caso o seu pedido não chegue na data estimada, entre em contato com a nossa central de atendimento para os devidos esclarecimentos pelo e-mail contato@quanticastudio.com.br ou pelo Whatsapp (11) 96437-4748 (Segunda a Sexta-Feira, das 09:00 às 17:00).
Pedidos de alteração
É importante que o comprador esteja ciente de que todos os dados enviados para a produção dos materiais estejam corretos, caso contrário, a Quântica Studio se reserva no direito de atrasar a entrega do produto, para fazer as devidas correções. O tempo desse atraso, dependerá do fluxo de pedidos que estejam na fila de produção.
No ato da entrega, cabe ao comprador conferir se todos os dados enviados, foram colocados de forma correta nos materiais, caso haja divergências, a Quântica Studio se dispõe a corrigi-los imediatamente.